Comment développer son activité B2B avec Shopify ?

Les fonctionnalités B2B sur Shopify continuent de se développer et attirent de plus en plus d'entreprises. Disponibles sur Shopify Plus, elles permettent de gérer efficacement tous les aspects du commerce B2B. De la gestion des commandes à l’intégration avec les systèmes ERP, ces fonctionnalités aident les entreprises à personnaliser leurs processus de vente entre professionnels tout en simplifiant les tâches répétitives.

Une activité B2B répond à des besoins spécifiques qui diffèrent de ceux du commerce B2C. Que ce soit pour gérer des catalogues sur mesure, appliquer des prix en fonction des volumes d’achat ou offrir des conditions de paiement adaptées, Shopify Plus offre une série de fonctionnalités qui répond à ces besoins de manière efficace. Sa flexibilité permet également aux entreprises de soutenir leur croissance à long terme. Si vous cherchez à optimiser vos opérations B2B, notre agence certifiée Shopify Plus Partner peut vous accompagner dans cette démarche.

En 2024, nous avons accompagné diverses marques sur ces sujets comme Manucurist ou RiveDroite. Si la tendance du B2B sur Shopify s’est amorcée il y a quelques années déjà, elle semble se poursuivre et continue de se renforcer en 2025.

Les spécificités du commerce B2B sur Shopify

Contrairement au commerce B2C (Business-to-Consumer), le B2B nécessite une approche différente, car les transactions impliquent souvent des volumes importants, des négociations complexes sur les prix et des conditions de paiement particulières. Shopify Plus offre plusieurs outils pour répondre à ces exigences :

1. Catalogues dédiés
   Les entreprises peuvent créer des catalogues personnalisés en fonction des besoins spécifiques de chaque client ou groupe de clients. Cela permet d’offrir une expérience d’achat sur mesure, en affichant des produits pertinents pour chaque partenaire commercial.

2. Tarification flexible
   Shopify Plus permet d'appliquer des prix différents en fonction du volume d'achat, des remises ou des accords spécifiques entre les entreprises. Cette flexibilité est essentielle pour ajuster l'offre aux besoins de chaque client professionnel.
   

3. Modes de paiement adaptés
   Les conditions de paiement dans le commerce B2B varient souvent d’un client à l’autre. Shopify Plus permet de gérer des paiements différés, des factures et d'autres options sur mesure, pour répondre aux attentes des clients professionnels.
   

4. Portail libre-service
   Un des avantages majeurs pour les clients B2B est la possibilité d’accéder à un portail où ils peuvent consulter leurs commandes passées, suivre l’état de leurs expéditions et télécharger leurs factures de manière autonome. Cela améliore l'expérience client et réduit la charge administrative.
   

5. Intégration avec les ERP
   L'intégration avec des systèmes ERP permet de synchroniser les stocks, les commandes et les paiements de manière fluide. Cela optimise la gestion des flux de travail et évite les erreurs liées à la gestion manuelle.
   

6. Suivi des stocks en temps réel
   Pour les entreprises qui gèrent de gros volumes de produits, la gestion des stocks en temps réel devient essentielle. Shopify Plus permet de suivre les niveaux de stocks pour une gestion optimale des approvisionnements et une anticipation des ruptures de stock.
   

Une solution évolutive pour les entreprises en pleine croissance

Les fonctionnalités B2B de Shopify sont spécialement conçues pour le développement des activités B2B. Elles permettent non seulement de personnaliser l’apparence et les fonctionnalités de votre site, mais aussi de supporter l’augmentation du volume des commandes et du trafic sans compromettre les performances.

• Personnalisation avancée : adaptez votre site e-commerce à l'image de votre entreprise et aux attentes spécifiques de vos clients.
• Scalabilité : Shopify Plus vous permet de gérer l’augmentation de votre activité tout en garantissant une performance optimale, même en cas de forte affluence.

Des exemples concrets : Manucurist B2B et RiveDroite B2B

De nombreuses entreprises ont déjà fait le choix de Shopify pour le développement de leurs boutiques B2B, afin de structurer et de faire croître leurs opérations entre professionnels. Parmi elles, nous avons eu l’occasion d’accompagner des marques Manucurist et RiveDroite dans la création de leurs boutiques B2B.

Manucurist utilise Shopify pour proposer à ses clients B2B un processus de commande en gros simplifié, tout en mettant l'accent sur l'automatisation et la personnalisation des commandes. Leur plateforme permet de répondre efficacement aux besoins de leurs clients professionnels, tout en offrant une expérience utilisateur fluide et agréable.

En savoir plus sur le projet : Rainbow accompagne Manucurist dans la mise en place de sa boutique B2B sur Shopify

 

Avec Shopify Plus, RiveDroite a optimisé ses opérations B2B en intégrant des fonctionnalités sur mesure. La mise en place de ces fonctionnalités permet une gestion plus efficace des commandes et une tarification flexible, offrant ainsi une expérience client personnalisée et adaptée aux besoins des professionnels. 

En savoir plus sur le projet : Rainbow et Rivedroite : mise en place d'une solution B2B sur Shopify

 

Faites évoluer vos opérations e-commerce B2B avec Shopify Plus

Shopify Plus offre une solution flexible pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises dans leurs activités B2B. Que vous soyez une petite entreprise ou une organisation en forte croissance, Shopify Plus vous permet de simplifier vos opérations B2B, de personnaliser l’expérience client et de soutenir la croissance de votre activité. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Shopify peut vous aider dans la gestion de votre e-commerce B2B, contactez-nous ! 

Pourquoi faire appel à une agence Shopify Plus ?

En tant qu'agence Shopify Plus certifiée, nous vous offrons une expertise sur mesure pour vous aider à déployer et à personnaliser votre boutique B2B sur Shopify Plus selon les exigences de votre activité. Notre équipe vous accompagne dans l'optimisation de votre boutique e-commerce. 

Contactez-nous pour voir comment nous pouvons accompagner votre activité e-commerce B2B avec Shopify Plus !